WARUNKI GWARANCJI URZĄDZEŃ

§1. WARUNKI UDZIELONEJ GWARANCJI

  1. Gwarantem jakości urządzenia jest Sinograf SA, 87-100 Toruń, ul. Szosa Bydgoska 60A.

  2. Sinograf SA gwarantuje jakość urządzenia odpowiadającą właściwościom i przeznaczeniu określonym w instrukcji obsługi.

  3. Sinograf SA ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne (materiałowe bądź produkcyjne) tkwiące w urządzeniu w okresie 12 miesięcy od daty jego sprzedaży.

  4. Przedstawienie i posiadanie dokumentu potwierdzającego zakup urządzenia

  5. Ujawnione w okresie gwarancji wady zostaną usunięte w czasie nie dłuższym niż 30 dni, licząc od daty dostarczenia reklamowanego urządzenia.

  6. Reklamowane urządzenie winno być: dostarczone wraz z wyposażeniem standardowym, czyste, z czytelną tabliczką znamionową.

 

§2. ODMOWA PRZYJĘCIA REKLAMACJI

 

  1. Sinograf SA odmawia przyjęcia reklamacji tylko w przypadku:

a. stwierdzenia użytkowania urządzenia niezgodnie z przeznaczeniem i instrukcją obsługi,

b. dostarczenia urządzenia brudnego, urządzenia bez osprzętu standardowego, bez tabliczki znamionowej,

c. stwierdzenia przyczyny usterki innej niż wada materiałowa bądź produkcyjna tkwiąca w urządzeniu,

d. wady formalnej związanej z dokumentami sprzedaży urządzenia jak: niewypełniony dokument gwarancyjny, brak dowodu zakupu.

 

§3. GWARANCJĄ JAKOŚCI NIE SĄ OBJĘTE WADY:

  1. Części, które przy zgodnej z zaleceniami eksploatacji podlegają naturalnemu zużyciu przed upływem okresu gwarancji.

  2. Wady powstałe w wyniku uszkodzeń mechanicznych, termicznych lub chemicznych urządzenia i wyposażenia.

  3. Uszkodzenia spowodowane wadliwą instalacją elektryczną Użytkownika, zalaniem podzespołów elektrycznych wodą.

  4. Uszkodzenia spowodowane przeciążeniem urządzenia.

  5. Uszkodzenia powstałe wskutek stosowania innych chemicznych środków czyszczących niż zalecane przez producenta dla danego typu urządzenia, nie stosowania się do uwag eksploatacyjnych przy korzystaniu ze środków chemicznych.

  6. Uszkodzenia powstałe w wyniku działania siły, która nie jest proporcjonalna do wytrzymałości materiału, z którego zostało te urządzenie wykonane,

  7. Uszkodzenia urządzenia wynikające z nieprawidłowej eksploatacji, konserwacji, obsługi, przechowywania, użycia, niewłaściwych materiałow eksploatacyjnych

  8. Mechaniczne uszkodzenia urządzeń i wywołane nimi awarie,

  9. Wady i uszkodzenia spowodowane działaniem siły wyższej np. uderzenia pioruna, powodzi, korozji, przepięć sieci elektrycznej, itp.,

  10. Usterki spowodowane samodzielnymi naprawami, przerobkami i zmianami konstrukcyjnymi,

  11. Czynności i części wymienione w instrukcji obsługi a należące do normalnej eksploatacji urządzenia

  12. W przypadku nieuzasadnionych zgłoszeń reklamacyjnych Odbiorca ponosi koszty związane z wykonanymi czynnościami.

 

Gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową (Dz.U. z 2002r, nr 141, poz. 1176)